Дмитрий Мирошников
О себе
Здравствуйте! 👋 Я Дмитрий Мирошников, эксперт по оптимизации бизнес-процессов и развитию отделов продаж.
Мой опыт в продажах более 25 лет позволяет мне видеть уникальные возможности для роста вашего бизнеса и эффективного управления командой. С моей помощью компании не только выходят из кризисных ситуаций, но и достигают новых высот в прибыли и развитии.
Я верю в силу аналитики и персонализированного подхода, что позволяет мне разрабатывать стратегии, идеально подходящие под Вашу компанию. Я
За годы работы я помог множеству бизнесов стать лидерами рынка, улучшить коммуникации внутри команд и значительно повысить их продажи.
Давайте вместе поднимем ваш бизнес на новый уровень!
Мой опыт в продажах более 25 лет позволяет мне видеть уникальные возможности для роста вашего бизнеса и эффективного управления командой. С моей помощью компании не только выходят из кризисных ситуаций, но и достигают новых высот в прибыли и развитии.
Я верю в силу аналитики и персонализированного подхода, что позволяет мне разрабатывать стратегии, идеально подходящие под Вашу компанию. Я
За годы работы я помог множеству бизнесов стать лидерами рынка, улучшить коммуникации внутри команд и значительно повысить их продажи.
Давайте вместе поднимем ваш бизнес на новый уровень!
Свяжитесь со мной для консультации удобным способом
Как прокачанный коммуникативный интеллект спасает бизнес
Когда я стал генеральным директором, я столкнулся с серьезными проблемами в компании. Менеджеры теряли клиентов, не могли убедить их в ценности продукта и постоянно соглашались на скидки, чтобы хоть как-то заключить сделку. Конверсия лидов была на низком уровне, а цикл продаж затягивался на месяцы. Сотрудники не чувствовали уверенности в своих силах, а клиенты, пользуясь этим, буквально шантажировали их, вынуждая давать самые невыгодные условия для компании.
Крупные клиенты были недовольны, и переговоры чаще заканчивались потерей партнеров, чем достижением выгодных условий. Но главное — менеджеры не умели защитить интересы компании и постоянно сдавались под давлением.
Знакомо? Сталкивались ли вы с такими проблемами в своем бизнесе?
Мое решение было - самому начать учиться проводить переговоры и моих менеджеров прокачивать в этом навыке. А так как лучший способ научить чему-либо взрослого человека это игра, то представляю Бизнес-игру "Переговори меня, если сможешь"
Крупные клиенты были недовольны, и переговоры чаще заканчивались потерей партнеров, чем достижением выгодных условий. Но главное — менеджеры не умели защитить интересы компании и постоянно сдавались под давлением.
Знакомо? Сталкивались ли вы с такими проблемами в своем бизнесе?
Мое решение было - самому начать учиться проводить переговоры и моих менеджеров прокачивать в этом навыке. А так как лучший способ научить чему-либо взрослого человека это игра, то представляю Бизнес-игру "Переговори меня, если сможешь"
Увлекательная игра-тренажер по развитию навыков переговоров, коммуникации и аргументации
АВТОРСКАЯ БИЗНЕС-ИГРА ЭКСПЕРТА ПО ПЕРЕГОВОРАМ ИГОРЯ РЫЗОВА
Кейсы
Находится в стадии оформления, скоро можно будет ознакомиться
Контакты
Готовы к изменениям?
Свяжитесь с мной, чтобы начать работу над оптимизацией вашего бизнеса. Готов предложить вам лучшие решения, настроенные под ваши уникальные потребности.
Телефон: +7 (918) 117-88-83
Почта: miroshnikov.dv@yandex.ru
Почта: miroshnikov.dv@yandex.ru
Ответы на часто задаваемые вопросы
Перед началом работы мы проведем Диагностическую встречу, где обговорим какие целы Вы себе ставите в ближайшей перспективе и на длительный период. Пропишем какие шаги будем делать для достижения Ваших целей и поставим контрольные точки, чтобы в процессе мы вместе могли контролировать результаты.
Вы можете ожидать улучшения эффективности работы отдела продаж, увеличение конверсии сделок, сокращение цикла продаж, повышение мотивации сотрудников и снижение зависимости от скидок и уступок в переговорах. Мы также оптимизируем процессы, чтобы минимизировать потери и максимизировать прибыль.
Вы можете ожидать улучшения эффективности работы отдела продаж, увеличение конверсии сделок, сокращение цикла продаж, повышение мотивации сотрудников и снижение зависимости от скидок и уступок в переговорах. Мы также оптимизируем процессы, чтобы минимизировать потери и максимизировать прибыль.
Первые положительные изменения можно заметить уже через 1-2 месяца после начала работы. Однако для устойчивых результатов обычно требуется 3-6 месяцев, в зависимости от текущего состояния процессов и вовлеченности команды.
На первом этапе проводится диагностика процессов, после которой я выявляю слабые места, наиболее часто встречаемые вопросы - отсутствие четких задач, неправильное планирование рабочего времени, когда управленец 24/7 тушит "пожары", неэффективная коммуникация в команде, или недостаточная подготовка менеджеров к переговорам. Решение этих проблем начинается с разработки конкретных шагов для улучшения каждого аспекта.
Я провожу аудит продаж, анализирую воронку продаж, процессы взаимодействия с клиентами, мотивацию команды и их навыки ведения переговоров. Это включает в себя как анализ данных, так и интервью с сотрудниками и управляющей командой.
Мы пересматриваем систему мотивации, на диагностических встречах с сотрудниками мы прорабатываем личную мотивацию каждого, вводим понятные и справедливые точки контроля и процесс постановки задач, которые будут мотивировать сотрудников на достижение результатов. Я также обучаю команду современным техникам переговоров, что добавляет уверенности и повышает продуктивность.
Я использую проверенные методики, такие как создание четких воронок продаж, внедрение CRM-систем, настройка панели управления отделом продаж и чек-листы процессов, регулярные отчеты и коучинг. Мы также внедряем бизнес-игры для отработки навыков переговоров и эффективного взаимодействия с клиентами.
Я провожу детальный анализ текущих процессов и стараюсь интегрировать новые инструменты постепенно, чтобы избежать резких изменений и минимизировать стресс для команды. Мы также корректируем текущие процессы, чтобы они поддерживали новые подходы.
Оптимизация процессов и повышение эффективности отдела продаж напрямую ведет к увеличению конверсии сделок, сокращению цикла продаж и повышению среднего чека. Это в итоге приводит к росту прибыли компании и снижению затрат на привлечение клиентов.
Я знаю как в первый же месяц поднять чистую прибыль от 6 до 11% сделав 1 простое действие. Если Вы начнете внедрять всю систему бизнес-процессов, то результат будет еще более поражающий. Я в первые 2 месяца выводил компании на х3
Я знаю как в первый же месяц поднять чистую прибыль от 6 до 11% сделав 1 простое действие. Если Вы начнете внедрять всю систему бизнес-процессов, то результат будет еще более поражающий. Я в первые 2 месяца выводил компании на х3
Основные ошибки — это слишком быстрый переход на новые процессы без должной подготовки команды, недостаточная поддержка руководства или отсутствие четких целей. Чтобы избежать этих ошибок, я внедряю изменения поэтапно, обеспечивая обучение сотрудников и регулярную проверку результатов.
И одна из распространенных ошибок, когда управленцы нанимают эксперта и надеются, что им не придется ничего делать - эксперт сам все наладит за них. В это время команда берет пример с лидера и тоже ничего не внедряет. Только делая действия совместно, мы достигнем прорыва в результатах.
И одна из распространенных ошибок, когда управленцы нанимают эксперта и надеются, что им не придется ничего делать - эксперт сам все наладит за них. В это время команда берет пример с лидера и тоже ничего не внедряет. Только делая действия совместно, мы достигнем прорыва в результатах.
Я не ломаю старую систему. Мы совместно находим узкие места и расшиваем их поэтапно шаг за шагом. Поэтому старая система не рушится, а начинает работать более эффективно.
Я работал с компаниями в разных отраслях (недвижимость, оптовая торговля, медицина, розничные магазины), где успешно помогал улучшать процессы продаж, повышать прибыль и выстраивать эффективные команды. В каждом проекте я ориентируюсь на уникальные особенности бизнеса, чтобы предложить лучшие решения. Могу поделиться примерами успешных кейсов и отзывами моих клиентов.
Вопросы, которые Вы могли задать, но не задали
Здесь мы собрали вопросы, которые часто остаются не заданными, но важны для понимания наших услуг и того, что мы можем предложить. Если у вас остались другие вопросы, не стесняйтесь задать их напрямую.
Клиенты часто забывают уточнить конкретные метрики успеха и способы их измерения, что важно для оценки прогресса. Мы все прописываем в цифрах и ставим конкретные точки контроля, плюс к этому у каждого процесса будет ответственный.
Изменения в процессах могут коснуться не только структуры бизнеса, но и атмосферы в коллективе. Этот аспект часто упускают, хотя он может оказаться ключевым.
Часто не обсуждается, что произойдет, если сотрудники будут сопротивляться нововведениям, и какие шаги предпринять, чтобы их адаптировать. Я еще ни разу не встречал, чтобы сотрудники не сопротивлялись изменениям. А часто бывает, что и сам собственник саботируют изменения. Поэтому одна из первых задач, которая у меня стоит в сопровождении - научить Вас работать с сопротивлением, как своим, так и сотрудников. Вы научитесь сопротивление переводить в сотрудничество.
Управленцы редко спрашивают о скрытых или дополнительных расходах, которые могут возникнуть при реализации изменений, хотя это важно для планирования бюджета. поэтому мы в самом начале будем прорабатывать бюджет на будущее и ежемесячно будем контролировать изменения, чтобы оптимизировать расходы.
Вопрос долгосрочности и устойчивости результатов редко обсуждается на начальном этапе, хотя это критично для успеха консультирования в долгосрочной перспективе.
Сертификаты